Datenschutz

1) Überblick und Verantwortlicher

1.1 Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Nachfolgend erklären wir, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Can Ates (Lizenzchef.de)
Schulstr. 26, 64560 Riedstadt, Deutschland
Telefon: 0163 1029456
E-Mail: info@lizenzchef.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

2) Datenverarbeitung beim Aufruf der Website

2.1 Wenn Sie unsere Website rein informatorisch nutzen (also ohne Registrierung und ohne aktive Übermittlung von Informationen), verarbeiten wir nur Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server sendet („Server-Logfiles“). Das betrifft insbesondere:

  • aufgerufene Seite/Unterseite
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • übertragene Datenmenge
  • Referrer/Quelle, von der Sie zu uns gelangen
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • IP-Adresse (ggf. in gekürzter/anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) zur Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website. Eine Weitergabe erfolgt grundsätzlich nicht. Wir behalten uns vor, Logdaten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Hinweise auf eine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung vorliegen.

2.2 Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ sowie am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

3) Hosting und Content-Delivery

Für Hosting und Auslieferung der Websiteinhalte setzen wir einen Dienstleister ein, der seine Leistungen selbst oder über Subunternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt. Die dabei anfallenden Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.

Mit dem Dienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der insbesondere den Schutz der Besucherdaten sowie ein Verbot unberechtigter Weitergaben regelt.

4) Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies (kleine Textdateien), um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Website nutzerfreundlich zu gestalten. Manche Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht („Session-Cookies“), andere bleiben für eine bestimmte Zeit gespeichert („persistente Cookies“). Die jeweilige Speicherdauer können Sie in den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers einsehen.

Sofern Cookies personenbezogene Daten verarbeiten, geschieht dies je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch stabilen, sicheren und komfortablen Website).

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen ablehnen oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass dadurch einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

5) Kontaktaufnahme

5.1 WhatsApp Business

Sie können uns über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) kontaktieren. Wir nutzen hierfür die „Business“-Version.

Wenn Sie uns wegen eines konkreten Vorgangs (z. B. Bestellung) kontaktieren, verarbeiten wir Ihre bei WhatsApp verwendete Telefonnummer sowie ggf. Ihren Namen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Falls erforderlich, fragen wir weitere Informationen (z. B. Bestellnummer) ab, um die Anfrage zuzuordnen.

Bei allgemeinen Anfragen verarbeiten wir Telefonnummer und ggf. Namen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und effizienten Kommunikation).

Wir verwenden die Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens. Eine Weitergabe an Dritte durch uns erfolgt nicht.

Hinweis: WhatsApp kann auf das Adressbuch des von uns verwendeten Endgeräts zugreifen und Nummern an Server des Mutterkonzerns Meta Platforms Inc. (USA) übertragen. Für WhatsApp Business verwenden wir ein Endgerät, in dessen Adressbuch nur Kontaktdaten von Personen gespeichert sind, die mit uns per WhatsApp bereits in Kontakt getreten sind.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Im Rahmen der Nutzung kann es zu Datenübermittlungen in die USA kommen. Soweit angegeben, stützt sich der Anbieter auf den EU-US Data Privacy Framework.

5.2 Kontakt per E-Mail/Formular

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular), verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; zielt die Anfrage auf einen Vertrag ab, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen abschließend geklärt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6) Kommentarfunktion

Wenn Sie Kommentare hinterlassen, speichern und veröffentlichen wir den Kommentar, den von Ihnen gewählten Namen sowie den Zeitpunkt der Erstellung. Zusätzlich wird die IP-Adresse protokolliert. Dies erfolgt zur Sicherheit und für den Fall, dass Inhalte Rechte Dritter verletzen oder rechtswidrig sind. Ihre E-Mail-Adresse kann erforderlich sein, um Sie bei Beanstandungen zu kontaktieren.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Wir behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie als rechtswidrig beanstandet werden.

7) Kundenkonto

Bei Anlage eines Kundenkontos verarbeiten wir die für Registrierung und Verwaltung erforderlichen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Welche Angaben erforderlich sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular.

Sie können die Löschung des Kundenkontos jederzeit durch Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten veranlassen. Nach Löschung löschen wir Ihre Daten, soweit Verträge vollständig abgewickelt sind, keine Aufbewahrungspflichten bestehen und kein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung vorliegt.

8) Direktwerbung / Newsletter

8.1 E-Mail-Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse für regelmäßige Informationen. Der Versand erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Nachweisführung speichern wir IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns möglich. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler, sofern keine rechtlich zulässige weitere Nutzung besteht.

9) Datenverarbeitung zur Vertrags- und Bestellabwicklung

9.1 Allgemeines

Zur Vertragserfüllung (Lieferung und Zahlung) geben wir erforderliche Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an Versandunternehmen und Zahlungsdienstleister weiter.

Wenn wir gesetzlich oder vertraglich Updates für Waren mit digitalen Elementen oder digitale Produkte schulden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten zur Information über Updates auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9.2 Versanddienstleister

Wir können – je nach Versandart – folgende Transportdienstleister einsetzen (Beispiele/Optionen):

  • Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland
  • DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland
  • DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Deutschland
  • General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1–7, 36286 Neuenstein, Deutschland

Für die Zustellung übermitteln wir in der Regel Name und Lieferadresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn Sie ausdrücklich einwilligen, können zusätzlich E-Mail/Telefonnummer zur Lieferankündigung oder Terminabstimmung übermittelt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9.3 Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir Zahlungs- und Bestelldaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Je nach Anbieter und Zahlungsart kann eine Bonitätsprüfung zur Risikobewertung erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dabei können Score-Werte verwendet werden.

Beispiele für Zahlungsanbieter, die im Shop angeboten werden können:

Sie können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (siehe Betroffenenrechte). Unabhängig davon kann eine Verarbeitung weiterhin erforderlich sein, sofern sie zur Vertragsabwicklung notwendig ist.

10) Webanalyse

10.1 Google (Universal) Analytics

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google setzt Cookies und verarbeitet Nutzungsinformationen; die IP-Adresse wird gekürzt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit zu reduzieren.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung wird der Dienst nicht geladen. Die Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen.

Datenübermittlungen an Google LLC (USA) sind möglich. Soweit angegeben, stützt sich Google für Übermittlungen auf den EU-US Data Privacy Framework. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

Weitere Hinweise: https://business.safety.google/intl/de/privacy/  | 
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de  | 
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Optionale Funktionen wie demografische Merkmale, Google Signals oder UserIDs können – sofern aktiviert und eingewilligt – zusätzlich eingesetzt werden.

10.2 PayPal Marketing Solutions

Sofern Sie einwilligen, können wir Webanalyse/Marketing-Technologien von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg einsetzen. Dabei werden u. a. pseudonymisierte Nutzungsdaten (z. B. Geräte-/Browserinformationen) zu statistischen Zwecken verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen können. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag wurde geschlossen.

11) Einbindung von Diensten und Funktionen

11.1 Google Maps

Wir können Google Maps (Google Ireland Limited) einbinden, um Karten darzustellen. Beim Aufruf entsprechender Seiten können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden; auch Übermittlungen in die USA sind möglich. Rechtsgrundlage ist – je nach Einbindung – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen Standortdarstellung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich). Sie können die Einbindung auch durch Deaktivierung von JavaScript verhindern.

Datenschutzhinweise: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.2 FontAwesome

Zur Darstellung von Symbolen können Web Fonts von Fonticons, Inc., 710 Blackhorn Dr, Carl Junction, 64834, MO, USA verwendet werden. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters aufgebaut; Browser-/Geräteinformationen (einschließlich IP-Adresse) können übertragen werden. Der Einsatz erfolgt – soweit einwilligungspflichtig – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), widerrufbar über das Cookie-Consent-Tool.

11.3 Google Web Fonts

Zur einheitlichen Schriftanzeige können Google Web Fonts (Google Ireland Limited) geladen werden. Hierbei wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt; eine Übermittlung an Google LLC (USA) ist möglich. Rechtsgrundlage – soweit erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), widerrufbar über das Cookie-Consent-Tool.

11.4 Google reCAPTCHA

Zum Schutz vor Missbrauch (z. B. Spam/Bot-Zugriffe) können wir Google reCAPTCHA einsetzen (Google Ireland Limited). Dabei werden u. a. IP-Adresse sowie Geräte-/Browserdaten verarbeitet und an Google übermittelt; Übermittlungen in die USA sind möglich. Rechtsgrundlage ist entweder Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Cookies/ähnliche Technologien genutzt werden) oder unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sofern ohne einwilligungspflichtige Technologien betrieben.

12) Cookie-Consent-Tool

Zur Verwaltung von Einwilligungen nutzen wir ein Cookie-Consent-Tool. Dieses wird beim Seitenaufruf angezeigt und ermöglicht die Auswahl, welche Dienste/Cookies geladen werden. Technisch notwendige Cookies werden gesetzt, um Ihre Auswahl zu speichern.

Sofern im Einzelfall personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem rechtskonformen Einwilligungsmanagement) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, Einwilligungen zu dokumentieren/zu steuern). Mit dem Anbieter besteht – soweit erforderlich – ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

13) Ihre Rechte

13.1 Ihnen stehen – je nach Voraussetzung – folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Unterrichtung (Art. 19 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

13.2 Widerspruchsrecht

Wenn wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einlegen (Art. 21 DSGVO). Im Falle eines wirksamen Widerspruchs verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit widersprechen; dann werden die Daten hierfür nicht mehr verwendet.

14) Speicherdauer

Wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden, richtet sich nach Rechtsgrundlage, Zweck und ggf. gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen).

Bei Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) speichern wir die Daten bis zum Widerruf, sofern keine anderen Gründe entgegenstehen. Bei vertraglichen Verarbeitungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) löschen wir nach Ablauf gesetzlicher Fristen und sobald die Daten nicht mehr erforderlich sind. Bei berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) speichern wir grundsätzlich bis zur Ausübung eines Widerspruchs, sofern keine zwingenden Gründe oder Rechtsansprüche eine weitere Verarbeitung erfordern.

Im Übrigen löschen wir personenbezogene Daten, sobald sie für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr notwendig sind.